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Términos y condiciones generales de uso del sitio

Términos y condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos

La información del usuario recopilada a través del sitio www.groupe-bmi.eu (en lo sucesivo, «el Sitio»), como, en particular, la URL de los enlaces a través de los cuales el usuario ha accedido al sitio web de BMI , el proveedor de acceso del usuario, la dirección de protocolo de internet (IP) del usuario, los datos de contacto y el nombre del usuario, etc., están destinados a ser procesados por BMI, controlador, a los efectos de la navegación en el sitio, para cualquier solicitud de información, y si es necesario para la prestación de ciertos servicios de BMI. Este procesamiento se basa en el interés legítimo de BMI en la gestión de sus relaciones con actuales clientes y potenciales.

La información marcada con un asterisco en los formularios es necesaria para procesar las solicitudes de los usuarios. De no ser proporcionados, no se puede tener en cuenta una solicitud.

Los datos sólo se comunican internamente dentro de BMI al servicio de atención al cliente, al departamento de marketing/ecommerce y al departamento de comunicación.

Los datos son accesibles para los subcontratistas de BMI (en particular con el fin de alojar el sitio web o para el análisis de datos). Los subcontratistas actúan de acuerdo con las instrucciones de BMI, y están obligados a tomar las medidas de protección adecuadas para dichos datos personales.

Los datos personales del usuario se conservarán en la medida de lo posible:

  • Por un período de 3 años a partir de la fecha de recogida en ausencia de contrato;
  • En caso de celebración de un contrato o pedido, durante todo el período contractual; posteriormente se conservarán en archivos intermedios durante un período correspondiente al posible período de garantía al que se suma el plazo de prescripción legal aplicable (5 años en la mayoría de los casos).
  • Durante un período de 6 meses a partir de su instalación/creación en el caso de las cookies.

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, el usuario tiene:

  • El derecho de acceso, rectificación y portabilidad de la información que le concierne;
  • Derecho de limitación, supresión y oposición por motivos legítimos al tratamiento de sus datos;
  • La posibilidad de transmitir directrices a BMI para organizar el destino de los datos que le conciernen (almacenamiento, borrado, comunicación a un tercero, etc.) en caso de fallecimiento;
  • El usuario puede ejercer estos derechos escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@groupe-bmi.fr

No obstante, se advierte al usuario que su oposición al tratamiento puede, en la práctica y en función del caso, tener un impacto o hacer imposible tener en cuenta una solicitud de información, para el uso de los servicios ofrecidos en el sitio.

El usuario también tiene derecho a recurrir ante una autoridad nacional de control como la Comisión Nacional de Informática y Libertades en Francia en caso de infracción de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y, en particular, del Reglamento Europeo n°2016-679.

Hipervínculos y cookies

El sitio web de la compañía BMI contiene una serie de enlaces de hipertexto a otros sitios, configurados con el permiso de la compañía BMI. Sin embargo, la compañía BMI no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios visitados y, por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad por este hecho.

Al consultar el sitio web de la compañía BMI (en adelante «el sitio»), cierta información sobre su navegación se puede guardar en archivos de «cookies» instalados en su terminal (ordenador, tableta, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo optimizado para internet).

Estas cookies son emitidas por BMI con el fin de facilitar su navegación en este sitio y para fines de medición de audiencia.

Este artículo le permite comprender qué es una cookie, cuál es su función y cómo configurar su funcionamiento.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto que, gracias al software de su navegador, se coloca en un espacio dedicado en el disco duro de su terminal al visitar un sitio web o ver un anuncio. Contiene varios datos como el nombre del servidor que lo depositó (servidor del sitio que está visitando), un identificador en forma de un número único y posiblemente una fecha de caducidad de dicha cookie.

Las cookies permiten a su emisor reconocer el dispositivo del usuario con el que está registrado y recopilar información relativa a su navegación en los sitios.

Cookies emitidas en este sitio

Las «cookies esenciales» para el funcionamiento del sitio web: permiten guardar la información introducida en los formularios, gestionar y asegurar el acceso a las áreas reservadas (registro o acceso a su cuenta, servicio solicitado, contenido de un carrito de compras, etc.).

«Cookies funcionales»: permiten adaptar la presentación del sitio a las preferencias de visualización de su dispositivo (idioma utilizado, resolución de pantalla, etc.) y así personalizar su acceso al sitio.

«Cookies analíticas» (o «cookies de medición de audiencia»): recogen datos de tráfico anónimamente con el fin de establecer estadísticas y volúmenes de tráfico (número de visitas, vistas de página…) y conocer el uso de los elementos que componen este sitio (secciones y páginas consultadas…) permitiendo a BMI supervisar y mejorar la calidad de sus servicios.

«Cookies sociales»: permiten interactuar con módulos sociales en el sitio (Facebook, Twitter…).

Las «cookies de segmentación o retargeting» le permiten adaptar la navegación a sus elecciones y preferencias, ofreciendo productos y servicios que pueden ser de su interés. Ciertas cookies de terceros pueden instalarse en el sitio a través de nuestros socios comerciales de confianza, con el fin de ofrecerle ofertas vinculadas a otros sitios web.

Gestión de sus cookies

Puede controlar y gestionar la instalación de estas cookies en su dispositivo configurando el software de su navegador.

Por lo tanto, es posible configurar su navegador de manera que acepte o rechace todas las cookies, ya sea sistemáticamente o según su emisor. También puede optar por recibir una notificación automática cuando se almacena una cookie en su dispositivo.

Por último, y para beneficiarse de un mayor control sobre la gestión de las cookies, puede configurar el software de su navegador de modo que se le ofrezca aceptación o rechazo de cookies sistemáticamente, antes de que el servidor del sitio que visite pueda colocar una cookie en su disco duro.

Por lo tanto, es aconsejable configurar los ajustes de su navegador de acuerdo a sus preferencias.

Con el fin de gestionar las cookies lo más cerca posible de sus expectativas, le invitamos a configurar su navegador teniendo en cuenta el propósito de las cookies. A continuación encontrará información más detallada sobre cómo hacer esto para los navegadores más utilizados:

  • Internet Explorer – http://support.microsoft.com/kb/278835
  • Chrome: http://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
  • Firefox — https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
  • Safari — http://support.apple.com/kb/PH5042
  • Opera – http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

También puede consultar el menú «Ayuda» de su navegador para aprender cómo cambiar la configuración de cookies.

Cualquier configuración realizada en su dispositivo a este respecto puede resultar en una modificación o degradación de su navegación por internet y, en particular, de sus condiciones de acceso a determinados servicios del sitio que requieren el uso de cookies. En caso de dificultad, puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento y volver atrás.

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